La réserve de projet : où la placer, et comment la suivre
Une réserve cachée dans chaque tâche disparaît sans qu'on le voie. Une réserve explicite, placée avant les jalons qui comptent, dit à tout moment combien de marge il reste.
Version du 21 octobre
il reste 3 j sur 3
Aujourd'hui
il reste 0 j sur 3 · consommée par la préparation du nouveau site (+3 j)
Redémarrage de la production : inchangé
Tout le monde prend de la marge. Le plus souvent, chacun l'ajoute discrètement à ses propres tâches : une journée par-ci, deux par-là. Résultat : la marge existe, mais personne ne sait où elle est, ni combien il en reste.
Une marge cachée se consomme sans bruit
Une tâche gonflée de deux jours finit souvent par les utiliser, même quand elle n'en avait pas besoin. Le travail s'étale sur le temps disponible. La marge disparaît, et le planning n'en garde aucune trace.
Une réserve explicite, avant le jalon
Mieux vaut estimer les tâches au plus juste, et regrouper la marge dans une réserve visible, placée juste avant le jalon qui compte. Dans notre exemple de déménagement, une réserve de 3 jours précède le redémarrage de la production.
Suivre la consommation de la réserve
Quand la préparation du nouveau site prend 3 jours de retard, le remontage et les essais glissent d'autant. Le jalon de redémarrage, lui, ne bouge pas : la réserve a tout absorbé. Le planning dit alors deux choses vraies à la fois : l'objectif tient, et il ne reste plus aucune marge.
C'est cette deuxième information qui compte en comité. Un jalon tenu avec une réserve intacte et un jalon tenu avec une réserve épuisée ne sont pas la même situation.
À retenir
- estimer les tâches au plus juste, sans marge cachée ;
- placer une réserve explicite avant chaque jalon important ;
- suivre ce qu'il en reste, pas seulement la date du jalon.