Trois indicateurs d'avancement suffisent
Un tableau de bord de vingt indicateurs ne se lit pas. Trois suffisent pour savoir si un projet va bien : l'écart de charge, la réserve restante et les surcharges de la semaine.
Les tableaux de bord de projet ont tendance à grossir. Chaque comité ajoute un indicateur, aucun n'est retiré, et l'on finit avec une page que personne ne lit en entier.
L'écart de charge
Ce que le projet va demander d'après l'équipe, moins ce qui était prévu. Il dit si le projet coûte plus que prévu, et de combien. Dans notre exemple, le déménagement de la ligne affiche +106 heures.
La réserve restante
Combien de marge il reste avant le prochain jalon important. Un jalon tenu avec une réserve intacte et un jalon tenu avec une réserve épuisée ne sont pas la même situation. Ici, il reste 0 jour sur 3 avant le redémarrage.
Les surcharges de la semaine
Combien de personnes dépassent leur capacité cette semaine, et de combien. C'est l'indicateur le plus concret : il désigne une personne, une semaine, un nombre d'heures. Ici, Martin, avec 6 heures de trop en semaine 46.
Pourquoi ces trois-là
Ils répondent aux trois questions d'un comité : le projet coûte-t-il plus que prévu ? Tiendra-t-il ses dates ? L'équipe tient-elle le rythme ? Et ils se calculent tous à partir des déclarations de l'équipe, sans ressaisie.